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崗位職責(zé)：銷售、售后客戶滿意度回訪；
回訪過程中不滿客戶管理；
收集、記錄及整理回訪結(jié)果；
客戶維系及關(guān)愛活動的執(zhí)行；
服務(wù)關(guān)懷與跟蹤；
管理客戶信息及車友會組織活動。