崗位職責:
1、通過旺旺拼多多等聊天工具,回答客戶提出的問題,以優(yōu)質(zhì)的服務達成交易；
2、主打或顧客可能需要的產(chǎn)品，引導客戶進行購買；
3、及時、有效、妥善處理客戶的售前售后問題；
任職要求:
1、年齡:20-40周歲 ，長期穩(wěn)定；
2、熱愛電商行業(yè),對電子商務有一定的理解；
3、打字速度快，工作認真穩(wěn)定；
上班時間:兩人一組自己協(xié)商
1.上一天休-天早八點到凌晨十二點；
2.早班:早上八點到下午四點晚班，下午四點到凌晨十二點一周一倒班；
3.早八點到中午十二點加晚八點到凌晨十二點中午十二點到晚八點一周一倒班；
晉升空間：售前售后客服--客服專員--客服組長--客服主管；